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プライバシーポリシー

1. 私たちについて

当ウェブサイトのアドレスは: https://story-wasshoi.jp です。

2. 個人情報の収集と利用目的

輪笑囲クリエイティブエージェンシー（以下、「当社」）では、以下の目的で個人情報や匿名データを収集・使用します：

  1. ウェブサイトの利便性向上
  2. サービス向上のための訪問者行動の分析
  3. 効果的な広告配信のためのデータ活用
  4. スパムや不正アクセス防止のためのセキュリティ向上
  5. マーケティングの最適化とカスタマーサポートの強化

3. 使用するツールとその目的

HubSpotの利用

当社では、マーケティングオートメーションおよびカスタマーサポートのためにHubSpotを使用しています。HubSpotは、フォーム入力情報の管理、Eメール配信、ユーザー行動追跡を行い、より適切なコンテンツやサービスの提供を支援します。HubSpotを通じて収集するデータには、以下のような情報が含まれます：

  • フォームに入力された名前、メールアドレス、電話番号
  • ウェブサイトの訪問履歴、閲覧ページ、滞在時間
  • メール開封率、クリックデータ

HubSpotのプライバシーポリシーについては、こちら をご参照ください。

Google Analytics 4 (GA4) の使用

当社は、ウェブサイトのパフォーマンス向上とコンテンツ最適化のためにGoogle Analytics 4（GA4）を使用しています。収集する情報には以下が含まれます：

  • 訪問者のウェブサイト閲覧履歴
  • IPアドレス（匿名化）
  • 使用ブラウザやデバイス情報
  • 訪問者のおおよその地域情報

Google Analyticsのデータは匿名化され、特定の個人を識別することはありません。

Google広告の利用

当社は、訪問者の興味や行動に基づいた広告配信を行うためにGoogle広告を使用しています。これには以下が含まれます：

  • 訪問者に関連性の高い広告の表示
  • 広告キャンペーンの効果測定
  • 再マーケティング（リターゲティング）による適切な広告配信

Google広告では、Cookieや類似技術を使用して訪問者の行動データを収集します。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. Cookieの使用

当ウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用します：

  • コメント入力時の名前やメールアドレスの保存（次回入力の手間を省くため）
  • ログイン情報や画面表示設定の保存
  • 再マーケティング（訪問者の興味に基づく広告配信）
  • HubSpotを通じたユーザー行動の追跡とコンテンツ最適化

5. 埋め込みコンテンツ

当ウェブサイトの記事には、埋め込みコンテンツ（例: 動画、画像、記事など）が含まれる場合があります。埋め込みコンテンツは、訪問者がそのコンテンツをホストしている他のウェブサイトを訪れた場合と同じように振る舞います。

これらのウェブサイトは、訪問者に関するデータを収集し、Cookieを使用し、追加のサードパーティトラッキングを埋め込み、訪問者のやり取りを監視する場合があります。

6. 正当な利害関係

当社では、製品やサービスに関する情報を提供するために、お客様の連絡先情報を利用することがあります。このような情報提供の配信は、いつでも停止可能です。配信停止の方法、プライバシー保護の取り組み、個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. コミュニケーションに関する同意

当社は、お客様のプライバシー保護を最優先に考え、提供いただいた個人情報を以下の目的でのみ利用します：

  • お客様のアカウント管理
  • お客様が希望される製品やサービスの提供
  • お客様の興味のある製品やサービスに関する情報提供

当社からのご連絡を希望される場合は、以下のチェックボックスにチェックを入れてください。

8. データ処理への同意

明示的な同意

当社は、お客様が求める情報を提供するために、お客様の個人情報を保管および処理する必要があります。これに同意される場合は、以下のチェックボックスをオンにしてください。

暗黙の同意

「送信」ボタンをクリックすることで、お客様が求める情報を提供する目的で、上記の個人情報を合同会社八千代が保管および処理することに同意したものと見なされます。

9. データの保持期間

収集したデータは、必要な期間保持され、サービス改善や広告最適化に使用されます。不要となったデータは順次削除されます。

  • コメント：投稿されたコメントとそのメタデータは無期限に保持されます。
  • 登録ユーザー：提供された個人情報は、アカウントが保持されている限り保存されます。アカウント削除の際、関連データも削除されます。
  • マーケティングデータ（HubSpot、Google広告、Google Analytics）：最大2年間保持し、マーケティング最適化のために使用します。

10. 訪問者の権利

訪問者は、当社が保持する個人データのエクスポートを請求したり、削除を依頼することができます。ただし、法的、セキュリティ上の目的で保持が必要なデータは削除対象外となる場合があります。

11. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーやデータの取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

輪笑囲クリエイティブエージェンシー
窓口
所在地：〒720-0411 広島県福山市熊野町甲134-2
営業時間：平日 9:30-17:00
電話番号：050-5363-2953